一、?？低晹z像頭、錄像機(jī)忘記IP地址怎么辦？

1、可以通過(guò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)搜索工具SADP在線搜索。

2、可以使用客戶端4200在線搜索功能。

3、在設(shè)備和PC開(kāi)啟UPNP功能時(shí)，可以通過(guò)PC中網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)查找。

注：UPNP的作用是方便智能監(jiān)控設(shè)備直接穿透到因特網(wǎng)，無(wú)需做繁瑣的端口映射。

二、用?？倒倬W(wǎng)SADP也搜索不到攝像機(jī)？

1、檢測(cè)設(shè)備供電是否正常，可就近供電測(cè)試。

2、檢測(cè)網(wǎng)線連接是否正常，可更換網(wǎng)線重新插緊。

3、更換交換機(jī)。

4、嘗試關(guān)閉PC防火墻。

5、SADP驅(qū)動(dòng)安裝異常，重新安裝SADP軟件和驅(qū)動(dòng)。

6、由于系統(tǒng)異常導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)無(wú)法正確安裝，可更換一臺(tái)PC測(cè)試。

三、?？低晹z像頭無(wú)法自動(dòng)切換日夜模式？

1、檢查安裝環(huán)境周圍光照情況，如地下室偏暗開(kāi)紅外屬于正常。

2、檢測(cè)攝像機(jī)日夜模式配置，是否為自動(dòng)模式，如不是改為自動(dòng)。

四、海康威視攝像頭可以ping通，但不能登錄怎么辦？

1、輸入用戶名和密碼不正確。

2、登錄設(shè)備，查看登錄提示，檢查是否因多次輸入錯(cuò)誤密碼導(dǎo)致設(shè)備被鎖，系統(tǒng)到時(shí)即可自動(dòng)解鎖。

3、檢查設(shè)備http端口是否修改，可采用客戶端登錄。

五、?？禂z像監(jiān)控?cái)z像頭無(wú)法預(yù)覽怎么辦？

1、局域網(wǎng)內(nèi)無(wú)法預(yù)覽圖像，請(qǐng)檢查IE控件是否安裝完好；重新登錄設(shè)備安裝IE控件；瀏覽器攔截控件導(dǎo)致安裝不充分，可將Internet選項(xiàng)-安全-自定義級(jí)別設(shè)置為低；將設(shè)備IP添加為可信站點(diǎn)。

2、跨路由訪問(wèn)，需要檢查設(shè)備和路由器是否開(kāi)啟UPnP；或者手動(dòng)端口映射，并檢測(cè)是否端口映射成功。

3、檢測(cè)設(shè)備是否已達(dá)預(yù)覽路數(shù)上限。

4、檢查網(wǎng)絡(luò)帶寬是否充足。

六、?？低晹z像頭時(shí)間不正確，如何解決？

1、可以電腦下載IVMS-4200客戶端對(duì)攝像頭進(jìn)行校時(shí)。

2、單個(gè)設(shè)備校時(shí)：打開(kāi)IVMS-4200客戶端，在主預(yù)覽界面，選擇對(duì)應(yīng)的需要校時(shí)的畫(huà)面，鼠標(biāo)右擊，點(diǎn)擊“校時(shí)”即可。 【 注意】：電腦的時(shí)間要正確。

3、多個(gè)批量校時(shí)：點(diǎn)開(kāi)IVMS-4200最上方工具按鈕，選擇批量校時(shí)，然后在彈出的界面選擇需要批量校時(shí)的設(shè)備，點(diǎn)擊確定，即可完成對(duì)多個(gè)設(shè)備的校時(shí)。

4、自動(dòng)校時(shí)：進(jìn)入IVMS-4200客戶端，控制面板-系統(tǒng)配置-常用界面，啟用自動(dòng)校時(shí)，設(shè)置校時(shí)時(shí)間，可以對(duì)添加到客戶端的所有設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)校時(shí)。

七、海康攝像頭顯示網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)異常，網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)？

1、檢查網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定存在丟包情況。

2、檢查設(shè)備是否IP地址沖突。

3、檢查設(shè)備供電是否正常。

4、檢查連接設(shè)備網(wǎng)線及連接水晶頭壓線是否良好。

5、檢查接線頭處是否良好、需采用防水膠帶固定好。

6、檢查設(shè)備輸出線是否因安裝時(shí)網(wǎng)線造成損傷。

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